Kontaktujte nás
Máte dotaz k objednávce, doručení, produktu nebo online nákupu? Kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. Pokud se váš dotaz týká konkrétní objednávky, doporučujeme uvést její číslo a stručně popsat svůj požadavek, abychom mohli situaci lépe posoudit.
customer@saloindel.com
E-mail je vhodný zejména pro dotazy týkající se objednávek, doručení, vrácení zboží, refundací a dalších záležitostí, u kterých je užitečné mít informace v písemné podobě.
Telefon
+1 (361) 784-2639
V případě dotazů nás můžete kontaktovat také telefonicky.
Zákaznická podpora
Pondělí až pátek, 09:00–18:00
Dotazy přijaté mimo uvedenou dobu budou zpracovány v rámci běžné pracovní doby.
Kontaktní adresa
6093 Airstream Dr, Corpus Christi, TX 78408, USA
Jak nás kontaktovat
Pokud se váš dotaz týká objednávky, doporučujeme mít připravené:
- číslo objednávky,
- základní informace související s objednávkou,
- stručný popis dotazu nebo požadavku.
Pro bezpečnost neposílejte běžným e-mailem hesla, PIN kódy, úplné údaje platební karty ani jiné citlivé bezpečnostní údaje, které nejsou pro vyřízení vašeho požadavku nezbytné.
S čím vám můžeme pomoci
Můžete nás kontaktovat například v případě:
- žádosti o zrušení objednávky,
- dotazu na stav nebo zpoždění doručení,
- problémů s poškozeným nebo nesprávně dodaným zbožím,
- dotazů týkajících se vrácení zboží a refundace,
- dalších otázek souvisejících s online nákupem.
U vrácení zboží, refundací, doručení nebo zrušení objednávky doporučujeme zároveň prostudovat příslušné informace a podmínky uvedené na tomto webu.