Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím těchto webových stránek je v rozsahu příslušných zpracovatelských činností společnost Saloindel.

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat:

Saloindel
E-mail: customer@saloindel.com
Telefon: +1 (361) 784-2639 60
Adresa: 6093 Airstream Dr, Corpus Christi, TX 78408, USA
Web: saloindel.com

2. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat

V závislosti na způsobu používání webových stránek a poskytovaných službách můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení;
  • doručovací a fakturační údaje;
  • e-mailovou adresu;
  • telefonní číslo;
  • údaje související s objednávkou a transakcí;
  • informace obsažené v komunikaci se zákaznickou podporou;
  • další údaje, které nám uživatel dobrovolně poskytne;
  • nezbytné technické údaje související s provozem webových stránek;
  • údaje získané prostřednictvím cookies a podobných technologií podle nastavení uživatele.

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel zpracování.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje můžeme zpracovávat zejména za účelem:

  • přijetí, zpracování a správy objednávek;
  • zajištění doručení objednaného zboží;
  • zpracování plateb a souvisejících transakcí;
  • odpovídání na dotazy a poskytování zákaznické podpory;
  • vyřizování vrácení zboží, refundací a reklamací;
  • plnění povinností stanovených právními předpisy;
  • zajištění provozu a bezpečnosti webových stránek;
  • provádění analýz nebo marketingových aktivit, pokud je pro ně vyžadován a udělen příslušný souhlas nebo existuje jiný platný právní základ.

Osobní údaje nepoužíváme pro účely, které nejsou slučitelné s účelem jejich získání.

4. Právní základ zpracování

V závislosti na konkrétní činnosti může být zpracování osobních údajů založeno zejména na:

  • nezbytnosti zpracování pro splnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením;
  • splnění právní povinnosti;
  • oprávněném zájmu, pokud nad ním nepřevažují práva a svobody subjektu údajů;
  • souhlasu subjektu údajů;
  • jiném právním základu stanoveném GDPR nebo příslušnými právními předpisy.

Například osobní údaje nezbytné pro zpracování objednávky, doručení zboží a související zákaznickou podporu mohou být zpracovávány za účelem plnění smlouvy. Samostatný souhlas proto není vyžadován pro každou činnost zpracování.

5. Cookies a podobné technologie

Webové stránky mohou používat cookies a podobné technologie.

Technické cookies mohou být používány bez předchozího souhlasu v rozsahu nezbytném pro řádný provoz webových stránek, poskytování požadované služby a zajištění základních funkcí.

U netechnických cookies, pro jejichž použití je vyžadován předchozí souhlas, budou tyto cookies aktivovány pouze po udělení příslušného souhlasu uživatele.

Uživatel musí mít možnost takový souhlas svobodně udělit nebo odmítnout a svůj souhlas později stejně snadno změnit nebo odvolat.

Pokud uživatel neudělí souhlas s cookies, pro které je souhlas vyžadován, nesmí být tyto cookies aktivovány.

Konkrétní typy cookies, jejich účely a doba jejich používání se mohou měnit podle aktuálního technického nastavení webových stránek.

6. Příjemci osobních údajů

V rozsahu nezbytném pro poskytování služeb, zpracování objednávek nebo plnění právních povinností mohou být osobní údaje zpřístupněny příslušným příjemcům, zejména:

  • poskytovatelům doručovacích a logistických služeb;
  • poskytovatelům platebních služeb;
  • poskytovatelům technického provozu a hostingu webových stránek;
  • příslušným orgánům nebo jiným oprávněným subjektům, pokud je zpřístupnění vyžadováno právními předpisy.

Osobní údaje jsou zpřístupňovány pouze v rozsahu odpovídajícím konkrétnímu účelu a platnému právnímu základu.

Osobní údaje svévolně neprodáváme třetím stranám.

7. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Pokud konkrétní zpracování zahrnuje předání osobních údajů do země mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor nebo mezinárodní organizaci, bude takové předání prováděno v souladu s požadavky GDPR.

V případech stanovených právními předpisy budou použita odpovídající ochranná opatření nebo jiný zákonný mechanismus pro předávání osobních údajů.

8. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Doba uchovávání závisí zejména na:

  • účelu zpracování;
  • povaze objednávky nebo zákaznického vztahu;
  • zákonných povinnostech;
  • potřebě ochrany nebo uplatnění oprávněných práv a nároků.

Po skončení účelu zpracování a uplynutí případné zákonné doby uchovávání budou údaje odstraněny, anonymizovány nebo jinak zpracovány v souladu s právními předpisy.

9. Bezpečnost osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření odpovídající povaze zpracovávaných osobních údajů a souvisejícím rizikům.

Cílem těchto opatření je zejména omezit riziko neoprávněného přístupu, ztráty, zneužití nebo jiného neoprávněného zpracování osobních údajů.

Rozsah bezpečnostních opatření může být upravován podle charakteru zpracování, technických podmínek a souvisejících rizik.

10. Práva subjektu údajů

V rozsahu stanoveném GDPR a dalšími příslušnými právními předpisy máte zejména právo:

  • získat informace o zpracování svých osobních údajů;
  • požádat o přístup ke svým osobním údajům;
  • požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
  • požádat o výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
  • požádat o omezení zpracování;
  • získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
  • vznést námitku proti zpracování v případech stanovených právními předpisy;
  • odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu;
  • nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování v případech stanovených GDPR;
  • podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Jednotlivá práva lze uplatnit pouze za podmínek a v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

11. Odvolání souhlasu

Pokud je zpracování osobních údajů založeno na souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Pokud pro určité zpracování existuje jiný platný právní základ, nemusí odvolání souhlasu automaticky znamenat ukončení veškerého dalšího zpracování.

U cookies, které vyžadují souhlas, lze souhlas změnit nebo odvolat prostřednictvím dostupného nastavení cookies.

12. Uplatnění práv a lhůta pro vyřízení

Pokud chcete uplatnit některé ze svých práv, můžete nás kontaktovat na adrese:

customer@saloindel.com

Na žádost subjektu údajů reagujeme bez zbytečného odkladu a zpravidla nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.

V případě potřeby a s ohledem na složitost nebo počet žádostí lze tuto lhůtu za podmínek stanovených GDPR prodloužit. O prodloužení a jeho důvodech budeme subjekt údajů informovat v souladu s GDPR.

13. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů není v souladu s příslušnými právními předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

V České republice je příslušným dozorovým úřadem:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

14. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat v případě změn právních předpisů, funkcí webových stránek nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální znění zásad bude zveřejněno na webových stránkách.